Политика возврата средств

Эта политика возврата распространяется на добровольные взносы, сделанные непосредственно Inteyoga в связи с курсами подготовки учителей йоги, ретритами, мастер-классами, онлайн-программами или другими мероприятиями, предлагаемыми по модели Подари вперёд .

Политика возврата денег применяется независимо от внесения взноса:

• До подачи заявки;
• После того как был предложен поступление;
• Перед началом курса;
• В ходе курса;
• После завершения курса; или
• Другим человеком от имени участника.

Может применяться отдельное письменное соглашение, если Inteyoga предлагает программу вне модели Подари вперёд , предоставляет продукт или услугу с отдельной ценой, либо заключает индивидуальное письменное соглашение. Если отдельное письменное соглашение явно противоречит данной Политике возврата средств, к этой сделке применяется более конкретная письменная договорённость.

Данная политика возврата не лишает никаких прав или средств защиты, которые нельзя законно исключить. Если применимый закон требует Inteyoga выплатить возврат средств или предоставить другое средство защиты, это юридическое требование будет применяться.

Модель InteyogaGift-it-Forward направлена на отделение доступа к обучению йоге от способности или готовности участника платить фиксированный курс.

Участник приглашается получить курс в подарок благодаря поддержке предыдущих участников и участников. Получив эту возможность, участник может добровольно внести свою собственную сумму, чтобы помочь сделать подобную возможность доступной для другого искреннего соискателя.

Сумма внесения может быть следующей:

• Больше, чем приблизительная стоимость поддержки другого участника;
• Меньше приблизительной стоимости;
• Небольшая символическая сумма; или
• Совсем ничего.

Участник самостоятельно определяет сумму. Inteyoga не требует минимального взноса как условия для подачи заявки, посещения, завершения или получения сертификата для подходящего курса Подари вперёд .

Термины «дар» и «вклад» описывают добровольный характер модели. Сами по себе они не означают, что взнос является благотворительным пожертвованием, что Inteyoga зарегистрирована благотворительной организацией или что вкладчик имеет право на налоговый вычет. Участник должен получить независимую налоговую консультацию перед тем, как считать взнос налогово вычитаемым.

Для подачи заявки или участия в подходящем Inteyoga курсе, проводимом по модели Gift-it-Forward , не требуется выплата или добровольный взнос.

Решение не участвовать само само по себе не приведёт:

• Запретить лицу подавать заявку;
• Снизить вероятность поступления;
• Измените преподавание;
• Сократить доступ к включённым учебным заданиям;
• Влияние на оценку или сертификацию; или
• Создайте долг перед Inteyoga.

Решения о поступлении всё равно могут основываться на реальных требованиях курса, включая соответствие требованиям, предварительное обучение, пригодность, доступную вместимость, охрану труда, предоставленную информацию и поведение участников.

Если курс включает дополнительные расходы, не входящие в схему Gift-it-Forward , такие как самостоятельно организованные поездки, страхование, дополнительное проживание, дополнительные экскурсии или отдельно приобретённые товары, участник остаётся ответственным за эти расходы.

Добровольный взнос — это сумма, свободно выбранная и предоставляемая участником без необходимости платить фиксированную плату за курс.

Перед внесением вклада участник должен учитывать:

• Является ли сумма доступной по цене;
• Правильны ли платежные данные;
• Выбрана ли выбранная валюта;
• Могут ли применяться банковские или валютные комиссии;
• Вносится ли взнос в целую организацию; и
• Понимает ли участник, что взнос обычно не возвращается.

Вкладчик не должен предоставлять сумму, которая создаёт финансовые трудности или которую он ожидает восстановиться позже, потому что его личные планы, финансовое положение, планы поездок, здоровье или мнение о программе меняются.

Взнос не предусматривает приоритетное поступление, преференциальное отношение, конкретного преподавателя, конкретную комнату, гарантированный результат или автоматическую сертификацию.

Inteyoga может подтвердить получение взноса через электронную почту, квитанцию, подтверждение оплаты или запись счёта. Такое подтверждение фиксирует транзакцию, но не меняет добровольного и обычно невозвратного характера взноса.

С учётом исключений, описанных в этой Политике возврата, и любых обязательных юридических прав, взнос становится окончательным и невозвратным после успешного одобрения, обработки и получения Inteyoga.

Взнос остаётся невозвратным, даже если участник позже:

• Меняет своё мнение;
• Решает не идти;
• Не может получить отпуск с работы или другие обязательства;
• Переживает изменения в финансовом положении;
• Находит более дешёвые поездки или жильё в других местах;
• Получает отказ или задержку визы;
• Приезжает поздно или уходит раньше;
• Не завершает курс;
• Не соответствует требованиям посещаемости или сертификации; или
• Решает, что опыт не оправдал личных ожиданий.

Это отражает принцип «подарить вперёд », согласно которому взнос предоставляется добровольно для поддержки продолжения возможности, а не выплачивается в виде возвратного взноса за бронирование.

Участник может отменить заявку или отказаться от курса, уведомив Inteyoga письменно.

Поскольку для участия не требуется оплата, отмена заявки обычно не несёт ответственности за плату за обучение. Однако добровольный взнос, уже выполненный, остаётся невозвратным в соответствии с этой Политикой возврата, если не применяется одно из указанных исключений.

Возврат обычно не предоставляется, если участник не может или не желает присутствовать по следующим причинам:

• Личные или семейные обстоятельства;
• Болезнь или травма;
• Трудоустройство или образовательные обязательства;
• Перебои в поездках;
• Проблемы с паспортом или визой;
• Смена места жительства;
• Погода, влияющая на личные путешествия;
• Неизучение расписания или требований; или
• Любые другие обстоятельства, связанные с конкретным участником.

Тот же принцип применяется, когда участник начинает курс, но позже отчисляется, отсутствует на обязательных занятиях, уходит до завершения или не может получить сертификат.

Участникам рекомендуется оформить соответствующую страховку на поездку и отмену, если они могут понести отдельные расходы на поездку, проживание, медицинское обслуживание или другие расходы.

Если Inteyoga отменяем курс до его начала, мы уведомим затронутых участников и объясним возможные альтернативные даты. Участие в альтернативном курсе остаётся в зависимости от соответствия и наличия.

Завершённый взнос Gift-it-Forward — это добровольный подарок, поддерживающий будущие возможности. Это не плата за бронирование или оплата за конкретный курс и остаётся невозвратным в случае отмены курса, при условии обязательных юридических прав и исправления реальных ошибок в оплате или несанкционированных транзакций.

Inteyoga не несёт ответственности за отдельно организованные рейсы, железнодорожные билеты, визы, страховку, проживание, местный транспорт или другие расходы третьих лиц.

Изменение курса не обязательно означает, что курс отменён.

Inteyoga могут внести разумные изменения в:

• Расписание занятий;
• Последовательность учебной программы;
• Преподаватели или приглашённые преподаватели;
• Учебные помещения или помещения;
• Размещение;
• Планы питания;
• Поддерживающая деятельность; или
• Другие оперативные детали.

Незначительные или разумные изменения не создают автоматического права на возврат добровольного взноса.

Если Inteyoga существенно переносит курс до его начала и новые даты не подходят участнику, Inteyoga может предложить участие в другом курсе, при условии соответствия требования и доступности. Добровольный взнос остаётся невозвратным, с учетом обязательных юридических прав и положений о ошибках оплаты данной политики.

Существенность изменения зависит от характера, времени и общего эффекта изменения. Смена нескольких расписаний занятий, замена преподавателя или замена разумно равных помещений обычно не означает отмену курса.

Участник может запросить место на будущем курсе. Одобрение зависит от соответствия требования, доступных мест, предоставленного уведомления и операционных условий.

Взнос Подари вперёд поддерживает будущие возможности и не создает переносимого остатка курса или денежного кредита. Переход в другую группу не делает завершённый взнос возвратным. Поступление носит личный характер и не может быть передан другому лицу без рассмотрения и письменного одобрения.

Общее правило о невозврате не предназначено для предотвращения исправления реальной ошибки при платеже.

Автор должен немедленно связаться с Inteyoga где:

• Один и тот же вклад обрабатывался несколько раз;
• Была введена неправильная сумма;
• Была выбрана неправильная валюта;
• Техническая ошибка вызвала непреднамеренную транзакцию;
• Оплата была сделана не в тот курс или в запись участника; или
• Участник не санкционировал эту операцию.

В запросе должно быть указано имя участника, дата транзакции, сумма, валюта, ссылка на оплату и краткое объяснение ошибки.

Inteyoga может запросить разумную подтверждающую информацию перед выдачей исправления или возврата. Это может включать подтверждение платежа, банковскую запись, выписку по карте или сообщение от платёжного провайдера.

Если Inteyoga подтверждает, что получена дубликатная или неправильная сумма, обычно она возвращает дубликат или лишнюю сумму.

Подозреваемые несанкционированные операции также могут потребоваться напрямую сообщать банку вкладчика, эмитенту карты или платежному провайдеру. Inteyoga может сотрудничать с законным расследованием, но не может контролировать внутренние процедуры или сроки финансового учреждения.

Если возврат одобрен в соответствии с этой политикой возврата, Inteyoga обычно возвращаем его исходным способом оплаты, если это разумно возможно.

Может использоваться другой способ оплаты, где:

• Оригинальный метод больше недоступен;
• Платежный провайдер не может оформить возврат;
• Первоначальный счёт был закрыт;
• Юридические или охранные проверки требуют другого метода; или
• Inteyoga и автор соглашаются на другое соглашение в письменном виде.

Inteyoga постарается инициировать одобренный возврат в течение 10 рабочих дней после получения всей необходимой для обработки информации.

Время, необходимое для появления возмещённой суммы на счёт вкладчика, контролируется банком, эмитентом карты, платежным процессором, платёжной сетью и любыми посредниками. Поэтому сумма может потребовать дополнительное время после того Inteyoga как инициировал возврат.

Inteyoga может запросить подтверждение платежных данных, личности или права собственности на счет до обработки возврата, если это разумно необходимо, чтобы предотвратить мошенничество, ошибку или оплату не тому человеку.

Платежи и возвраты могут включать платежи третьих лиц, которые не регулируются Inteyoga.

К ним могут относиться:

• Сборы за обработку карт;
• Комиссии за банковские переводы;
• Банковские сборы посредника;
• комиссии за иностранные транзакции;
• Валютные спреды;
• платёжные сборы; и
• Налоги или установленные законом вычеты, где это применимо.

Если применимое законодательство не требует иного, Inteyoga несёт ответственность только за возврат суммы, которую Inteyoga фактически получил, или за сумму, которую эта политика возврата требует от неё вернуть.

Вкладчик может получить сумму, отличную от первоначально указанной в банковской или карте, поскольку обменный курс может меняться между датой оплаты и датой возврата.

Inteyoga не определяет обменный курс, используемый банком или платежным провайдером вкладчика, и не несёт ответственности за прирост или убыток по обменному курсу.

Любое налоговое оформление взноса или возврата зависит от применимых обстоятельств и закона. Вкладчикам следует получать независимую консультацию там, где для них важен налоговый режим.

Курс может быть задерживался, прерван, перемещён, изменен, переведён в онлайн, сокращён или отменён по обстоятельствам, выходящим за рамки разумного контроля Inteyoga.

Такие обстоятельства могут включать:

• Природные катастрофы;
• Наводнения, пожары или экстремальные погодные условия;
• Эпидемии или пандемии;
• Государственные ограничения;
• Война или гражданские волнения;
• Забастовки или перебои в транспорте;
• Сбой коммунальных услуг или связи;
• Неожиданное закрытие площадки;
• серьёзные заболевания, затрагивающие жизненно важный персонал; или
• Аналогичные обстоятельства, которые невозможно было разумно предотвратить.

По возможности, Inteyoga могут ответить изменением даты, местом проведения, расписанием, заменой преподавателя, переводом части программы в онлайн, предоставлением альтернативного обучения или переносом участия на более поздний курс.

Если Inteyoga в конечном итоге отменяет курс до его начала, применяются положения об отмене курса . Завершённые добровольные взносы остаются невозвратными, при условии обязательных юридических прав и реальных исправлений при оплате.

Если событие происходит уже после начала курса, Inteyoga учитывает уже выполненную часть программы, доступные альтернативы, невозмещаемые обязательства, обстоятельства события и применимое законодательство при определении соответствующего соглашения.

Эта политика возврата распространяется только на суммы, полученные напрямую Inteyoga.

Он не регулирует возвраты от независимых третьих лиц, включая:

• Авиакомпании;
• Железнодорожные операторы;
• Такси или транспортные услуги;
• Отели или поставщики размещения, бронирующие самостоятельно;
• Посольства, консульства или визовые услуги;
• Страховые компании;
• Банки или эмитенты карт; или
• Другие поставщики, выбранные непосредственно участником.

Участники несут ответственность за ознакомление с условиями отмены и возврата средств по каждому третьему заказу перед принятием обязательств.

Возврат взноса в Inteyoga не делает Inteyoga ответственным за отдельные расходы на поездку, проживание, визу, страхование, медицинское, валютное обращение или другие расходы.

Участникам рекомендуется избегать невозвратных заказов у третьих лиц, пока их участие в курсах и организациях поездки не будут достаточно уверены.

Участник, который считает, что платеж или возврат был обработан неправильно, должен связаться с Inteyoga перед началом иска возврата средств или официального спора по платежу.

Автор должен предоставить:

• Их полное имя;
• Имя участника, где отличалось;
• Дата сделки;
• Сумма и валюта;
• Ссылка на оплату;
• Соответствующий курс; и
• Чёткое объяснение беспокойства.

Inteyoga рассмотрит доступную информацию и может запросить дополнительные документы, если это разумно необходимо.

Чарджбэк, поданный после получения преимущества курса или основанный на претензии, противоречащей добровольному характеру взноса, может быть оспорен Inteyoga с использованием записей заявок, посещаемости, подтверждений оплаты, коммуникаций и данной Политики возврата.

Ничто в данной Политике возврата не исключает, не ограничивает и не заменяет обязательное право или средство защиты потребителей, предусмотренные применимым законодательством.

Общая информация об потребительском праве Индии доступна через официальный Закон о защите прав потребителей, 2019 опубликованный через India Code.

Inteyoga может обновить эту Политику возврата, чтобы отразить изменения в модели Подари вперёд , способах оплаты, учебных процессах, юридических требованиях или административных процедурах.

Обновлённая версия будет опубликована на этой странице с изменённой датой «Последнее обновление».

Если изменение не требуется законом или не согласовано письменно, существенное изменение обычно не применяется задним числом для изменения уже сделанного взноса.

Если у вас есть вопросы, касающиеся этой политики возврата, добровольного взноса, отмены, перевода, неправильного платежа или одобренного возврата, пожалуйста, отправьте нам сообщение через наш Связаться с нами Страница.