Términos de servicio
Estos Términos de Servicio regulan tu acceso y uso de la web Inteyoga y de todos los cursos de formación de profesores de yoga, retiros, talleres, programas online, paquetes de alojamiento y servicios relacionados gestionados por Inteyoga Shala LLP ("Inteyoga", "nosotros", "nosotros" o "nuestro"). Por favor, lee atentamente estos Términos de Servicio antes de usar nuestra página web, enviar una solicitud, realizar un pago o participar en un programa.
Al acceder a nuestra página web, enviar información, solicitar un programa, realizar una reserva o pago, o participar en una actividad Inteyoga , confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio, por favor absténte de utilizar nuestra página web o servicios.
1. Definiciones
En estos Términos de Servicio, "participante" o "tú" significa cualquier persona que visite la página web, envíe una consulta o solicitud, realice una reserva o pago, asista a un programa o utilice de otro modo un servicio Inteyoga . "Programa" incluye cualquier curso de formación de profesores de yoga, retiro, taller, clase, evento, paquete de alojamiento, programa online o servicio relacionado ofrecido por Inteyoga.
"Sitio web" significa el sitio web Inteyoga y cualquier formulario asociado, sistema de reserva, plataformas de aprendizaje o servicios digitales. "Materiales del curso" incluyen manuales, notas, diapositivas, folletos, grabaciones, fotografías, vídeos, evaluaciones, tareas, presentaciones y otros recursos educativos proporcionados en formato físico o digital.
2. Aceptación de estos Términos de Servicio
Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo entre usted y Inteyoga Shala LLP. Su uso del sitio web o servicios constituye la aceptación de la versión vigente en el momento de ese uso, solicitud, reserva o pago.
No puedes usar la web ni inscribirte en un programa si legalmente no puedes firmar un acuerdo vinculante. Cuando otra persona realiza una reserva o pago en tu nombre, sigues siendo responsable de revisar y cumplir con estos Términos de Servicio.
3. Elegibilidad y matrícula
Según estos Términos de Servicio, los participantes deben tener al menos 18 años en el momento de la inscripción, salvo que Inteyoga acuerde expresamente por escrito lo contrario y se hayan obtenido todos los permisos legalmente requeridos.
La inscripción se confirma solo tras completar todos los pasos aplicables. Estos pueden incluir:
- Presentar una solicitud completa;
- Recibiendo aceptación de Inteyoga;
- Proporcionar cualquier cualificación solicitada o documentos de respaldo;
- Completar una entrevista o evaluación de elegibilidad cuando sea necesario; y
- Pagar el depósito o la tasa del curso correspondiente.
Presentar una solicitud no garantiza la admisión. Inteyoga puede aceptar, aceptar condicionalmente, suspender o rechazar una solicitud tras considerar la elegibilidad, la formación previa, la idoneidad del programa, la capacidad disponible, la salud y seguridad, u otros factores relevantes.
Cuando se aplique una cualificación previa, el participante debe aportar pruebas precisas de dicha cualificación. Inteyoga se reserva el derecho de verificar cualquier certificado, historial de formación, registro profesional u otro documento de apoyo presentado por un participante.
4. Exactitud de la información
Según estos Términos de Servicio, aceptas proporcionar información completa, actual y precisa al presentar una consulta, solicitud, divulgación médica, reserva, pago u otro formulario. Debes informar rápidamente Inteyoga si la información importante cambia antes o durante un programa.
Inteyoga puede basarse en la información que proporciones para evaluar la elegibilidad, organizar alojamientos, preparar comidas, planificar instrucciones o responder a preocupaciones de seguridad.
La información falsa, engañosa, incompleta o deliberadamente retenida puede dar lugar a:
- Matrícula retrasada;
- Inscripción condicional;
- Cancelación de una reserva;
- Rechazo a la participación;
- Eliminación de un programa; o
- Negación de certificación.
5. Programas, horarios e información sobre los cursos
Según estos Términos de Servicio, Inteyoga pretende describir cada programa con precisión. Se proporcionan páginas de curso, horarios, fotografías, folletos y materiales promocionales para información general y pueden actualizarse a medida que avance la planificación.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los ejemplos de actividades, instructores, menús, alojamiento, horarios, excursiones o instalaciones no garantizan que todos los detalles permanezcan sin cambios.
Inteyoga puede realizar cambios razonables en:
- Horarios de los cursos;
- Plan de estudios y contenido del curso;
- El orden en que se enseñan las materias;
- Horarios de clase;
- Métodos de enseñanza;
- Instructores y profesores invitados;
- Alojamiento;
- Planes de comidas;
- Sedes del campo; y
- Actividades o excursiones de apoyo.
Estos cambios pueden realizarse por razones educativas, operativas, de seguridad, de personal, meteorológicas, regulatorias o logísticas.
Cuando sea necesario un cambio importante, Inteyoga hará esfuerzos razonables para notificar a los participantes afectados o proporcionar una alternativa adecuada. Los cambios menores que no alteren sustancialmente la naturaleza del programa no constituirán normalmente motivo de cancelación, compensación o reembolso.
6. Comisiones, impuestos y pagos
A efectos de estos Términos de Servicio, las tarifas del programa se muestran en la moneda indicada en la página o factura correspondiente y pueden estar sujetas a los impuestos aplicables, incluido el GST cuando sea necesario.
El importe a pagar, el calendario de pagos, el requisito de depósito y las fechas de vencimiento se indicarán en la página del programa, la comunicación de la reserva o la factura.
Los pagos pueden ser procesados directamente por Inteyoga o a través de proveedores de pago externos, incluyendo pero no limitándose a:
- Razorpay; y
- Raya.
Los participantes deben asegurarse de que la información de pago sea precisa y que haya fondos o créditos suficientes disponibles.
Eres responsable de cualquier cargo bancario, cargo de tarjeta, costes de conversión de divisa, comisiones de bancos intermediarios, comisiones de transacciones extranjeras u otros costes impuestos por una institución financiera o proveedor de pagos.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, Inteyoga no se hace responsable de los movimientos de tipo de cambio ni de las diferencias entre la cantidad enviada por el participante y la cantidad recibida por Inteyoga.
Un pago se considera recibido solo cuando hay fondos compensados disponibles para Inteyoga. El incumplimiento de pago antes de la fecha de vencimiento indicada puede resultar en:
- Pérdida de un lugar reservado;
- Suspensión del acceso a los materiales del curso;
- Cancelación de alojamiento; o
- Terminación de la matrícula.
7. Depósitos, reembolsos, cancelaciones y transferencias
Estos Términos de Servicio incorporan nuestro Política de reembolsos. La Política de Reembolso regula los depósitos, cancelaciones de participantes, reembolsos, transferencias, créditos, aplazamientos y solicitudes de reprogramación.
Cualquier depósito no reembolsable se identificará antes o en el momento de la reserva. A menos que la ley aplicable exija lo contrario, los reembolsos aprobados se calcularán según la política vigente en el momento de la reserva.
Los reembolsos aprobados se devolverán al método de pago original cuando sea razonablemente posible. El participante sigue siendo responsable de cualquier comisión deducida por bancos, emisores de tarjetas, procesadores de pagos o proveedores de conversión de moneda.
Las solicitudes para cualquiera de las siguientes medidas no se aprueban automáticamente:
- Traslado a otro programa;
- Crédito para un programa futuro;
- Sustitución del participante por otra persona;
- Diferimiento de inscripción; o
- Reprogramación de una reserva.
Inteyoga puede considerar el aviso proporcionado, la disponibilidad, los costes administrativos, los compromisos de alojamiento, la capacidad del programa y otras circunstancias relevantes al revisar dichas solicitudes.
Ninguna declaración verbal de un instructor, voluntario, proveedor de alojamiento u otra persona modifica la Política de Reembolso a menos que sea confirmada por escrito por un representante autorizado de Inteyoga.
8. Alojamiento y comidas
Según estos Términos de Servicio, cuando un programa incluye alojamiento o comidas, los servicios prestados dependerán del paquete seleccionado y de la confirmación de la reserva.
La apariencia de la habitación, el mobiliario, las vistas, la distribución, la ubicación dentro de la propiedad y otros detalles pueden variar de las fotografías o ejemplos mostrados en la página web.
Los participantes deben respetar normas razonables de adaptación, horas de silencio, instrucciones de seguridad y requisitos de registro o salida. Se espera que los participantes respeten:
- La propiedad y las instalaciones;
- Personal de alojamiento;
- Instructores;
- Compañeros estudiantes;
- Vecinos; y
- La comunidad local.
Las preferencias dietéticas, alergias y restricciones alimentarias médicamente relevantes deben comunicarse por escrito lo antes posible.
Inteyoga hará esfuerzos razonables para adaptarse a las necesidades dietéticas reveladas, pero no puede garantizar un entorno libre de alérgenos ni la ausencia total de contacto cruzado. Los participantes con alergias graves siguen siendo responsables de obtener asesoramiento médico y de llevar cualquier medicamento que les recete.
Inteyoga puede cobrar a un participante el coste razonable de limpieza, reparación o reemplazo de bienes dañados por conducta deliberada, uso indebido o negligencia grave.
La adaptación puede cambiarse cuando sea razonablemente necesario, siempre que Inteyoga haga esfuerzos razonables para organizar una alternativa adecuada.
9. Viajes, Pasaportes y visados
Según estos Términos de Servicio, los participantes son responsables de organizar y pagar su propio viaje, salvo que el servicio esté expresamente incluido por escrito.
Las responsabilidades del participante pueden incluir:
- Vuelos;
- Trenes;
- transporte local;
- traslados a aeropuertos o estaciones de tren;
- Pasaportes;
- Visados y autorizaciones de viaje;
- Permisos;
- Vacunaciones; y
- Otros requisitos de viaje.
Los requisitos de visado e inmigración pueden depender de la nacionalidad, pasaporte, tipo de programa, duración del curso, actividades previstas y duración de la estancia.
La información general proporcionada por Inteyoga se ofrece por conveniencia y no sustituye la orientación de la autoridad gubernamental correspondiente, la embajada, el consulado o el profesional de inmigración cualificado.
Inteyoga no garantiza la aprobación, el momento, la validez o la idoneidad de un visado o autorización de viaje.
Una denegación de visado, retraso en el visado, pérdida de vuelo, interrupción del transporte o no obtención de los documentos requeridos no crea automáticamente un derecho a un reembolso fuera de la Política de Reembolso ni de la legislación aplicable.
10. Salud, Responsabilidad Médica y Seguros
Estos Términos de Servicio reconocen que el entrenamiento en yoga puede implicar esfuerzo físico, posturas sostenidas, prácticas de respiración, meditación, cambios en la dieta, cambios de horario y otras actividades que pueden no ser adecuadas para todo el mundo.
Al inscribirte, confirmas que eres responsable de determinar si la participación es adecuada para ti.
Debes consultar con un profesional sanitario cualificado antes de participar si tienes:
- Una condición médica;
- Una lesión;
- Un embarazo;
- Una discapacidad;
- Un problema de salud mental;
- Cirugía reciente;
- Una alergia grave; o
- Cualquier otro problema que pueda afectar a la participación segura.
Debes revelar cualquier condición o limitación significativa que Inteyoga razonablemente necesite conocer para garantizar la seguridad o hacer los ajustes adecuados.
Aceptas a:
- Sigue instrucciones de seguridad razonables;
- Trabaja dentro de tu propia capacidad física y mental;
- Detener una actividad cuando sea necesario; y
- Informa rápidamente a un instructor si experimentas dolor, mareos, falta de aire, angustia u otro síntoma preocupante.
La participación en un programa de Inteyoga no sustituye el diagnóstico médico, el tratamiento médico, la fisioterapia, la psicoterapia u otros servicios sanitarios profesionales.
Inteyoga puede limitar o modificar la participación cuando exista una preocupación razonable para la salud o seguridad.
En caso de emergencia, Inteyoga puede contactar con los servicios médicos locales o con el contacto de emergencia proporcionado por el participante. El participante sigue siendo responsable de los gastos médicos, de transporte, hospitalarios, de farmacia y relacionados incurridos en su nombre.
Se recomienda encarecidamente a los participantes que obtengan la adecuada:
- seguro de viaje;
- Seguro médico;
- Seguro de accidentes;
- Seguro de cancelación;
- Seguro de bienes personales; y
- Seguro médico.
Inteyoga no vende seguros ni determina si una póliza de seguro concreta es adecuada. Los participantes deben revisar la cobertura, exclusiones, requisitos de reclamación y disposiciones sobre condiciones preexistentes directamente con su aseguradora.
11. Conducta de los participantes
Según estos Términos de Servicio, se espera que los participantes contribuyan a un entorno de aprendizaje respetuoso, profesional, inclusivo, seguro y de apoyo.
No se permite conducta que interrumpa la enseñanza, amenace la seguridad, dañe propiedades, acose a otra persona, viole la privacidad o interfiera con los derechos de otros.
Las conductas prohibidas incluyen:
- Violencia o amenazas de violencia;
- Acoso escolar;
- Acoso discriminatorio;
- Acoso sexual;
- Robo;
- Daños intencionados a la propiedad;
- Posesión de sustancias ilícitas;
- Asistir a clases estando gravemente afectado;
- Grabación no autorizada;
- Negativa reiterada a seguir instrucciones razonables de seguridad; y
- Violación de la ley aplicable o de las políticas escritas del programa.
Inteyoga puede investigar preocupaciones y tomar medidas proporcionales. Dependiendo de las circunstancias, dicha acción puede incluir:
- Una conversación;
- Una advertencia;
- Participación restringida;
- Un cambio de habitación;
- Suspensión temporal;
- Expulsión de una actividad; o
- Terminación de la matrícula.
Una conducta grave puede resultar en la expulsión inmediata sin reembolso, crédito, transferencia, reembolso de alojamiento u otra compensación, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
12. Asistencia y participación
Según estos Términos de Servicio, la formación docente y los programas de certificación pueden tener requisitos mínimos relacionados con:
- Asistencia;
- Asignaciones;
- Evaluaciones;
- Prácticas docentes;
- Conducta participante; y
- Demuestra de las competencias requeridas.
Los participantes deben llegar puntualmente, asistir a las sesiones requeridas, completar el trabajo dentro de los plazos establecidos y participar adecuadamente.
La ausencia causada por enfermedad, retraso en el viaje, compromisos personales u otras circunstancias no exime automáticamente los requisitos del curso.
Inteyoga puede determinar si se puede completar el trabajo perdido, si se requiere una evaluación adicional o si el participante debe unirse a un programa posterior.
Instrucción, alojamiento, evaluación o trabajo administrativo adicional puede implicar una tasa adicional si la tarifa se informa con antelación.
13. Certificación
Según estos Términos de Servicio, la inscripción y el pago no garantizan la certificación.
Un certificado solo se concede cuando Inteyoga está convencido de que el participante ha completado todos los documentos aplicables:
- Requisitos de asistencia;
- Asignaciones;
- Evaluaciones;
- Evaluaciones prácticas;
- Requisitos éticos; y
- Estándares de conducta de los participantes.
Inteyoga puede retener o retrasar la certificación cuando:
- Los requisitos del curso siguen incompletos;
- El trabajo enviado no es propio del participante;
- Las tasas permanecen sin pagar;
- Faltan documentos requeridos; o
- Las preocupaciones graves de conducta siguen sin resolverse.
Los participantes son responsables de confirmar si un certificado cumple con los requisitos de un empleador, asociación profesional, aseguradora, organismo gubernamental, institución educativa u otro tercero.
Inteyoga no puede garantizar la aceptación de un certificado por parte de una organización externa salvo que se indique expresamente por escrito.
14. Programas online y requisitos técnicos
Según estos Términos de Servicio, los participantes en un programa online o mixto son responsables de obtener cualquier requisito necesario:
- Ordenador, tableta u otro dispositivo adecuado;
- conexión a Internet;
- Software;
- Cuenta de correo electrónico;
- Cámara;
- Micrófono; y
- Otros recursos técnicos especificados para el curso.
Inteyoga no se hace responsable de interrupciones causadas por el equipo del participante, el servicio de internet, la fuente de alimentación local, el software o la plataforma de terceros.
Los datos de acceso y el acceso a la plataforma de aprendizaje son personales y no deben compartirse con otra persona.
Los participantes no pueden grabar, copiar, publicar, revender ni distribuir sesiones online o materiales del curso sin permiso previo por escrito.
Inteyoga puede realizar mantenimiento, actualizar una plataforma, reemplazar un servicio digital o restringir temporalmente el acceso cuando sea razonablemente necesario.
Cuando una falla técnica controlada por Inteyogaimpida materialmente el acceso, Inteyoga hará esfuerzos razonables para restaurar el acceso o proporcionar una alternativa adecuada.
15. Bienes personales
Según estos Términos de Servicio, los participantes son responsables de sus propias pertenencias, incluyendo:
- Pasaportes;
- Dinero;
- Dispositivos electrónicos;
- Joyería;
- Documentos;
- Medicación;
- Ropa; y
- Otras pertenencias personales.
No se deben dejar sin vigilancia los objetos valiosos.
En la máxima medida permitida por la ley, Inteyoga no es responsable por la pérdida, robo, daño accidental o pérdida de bienes muebles a menos que la pérdida haya sido causada directamente por conductas por las que la responsabilidad no pueda excluirse legalmente.
Los objetos perdidos pueden almacenarse durante un periodo razonable. El participante puede estar obligado a pagar cualquier coste de embalaje, mensajería, envío o envío asociado a la devolución de un artículo.
16. Fotografía, vídeo y medios
Bajo estos Términos de Servicio, se pueden crear fotografías, vídeos o audio durante cursos, retiros, talleres, clases o eventos con fines educativos, archivísticos, operativos, promocionales o de marketing.
Los participantes que no deseen aparecer en medios promocionales identificables deben notificar Inteyoga por escrito antes de que comience el programa y recordárselo al equipo del programa al llegar.
Inteyoga hará esfuerzos razonables para respetar una solicitud de exclusión oportuna. Sin embargo, puede que no siempre sea posible eliminar a una persona de:
- Fotografías de multitud en gran angular;
- Metraje de fondo incidental; o
- Material ya publicado legalmente antes de recibir una solicitud de retirada.
Los participantes no pueden fotografiar, grabar o grabar a otro participante en un entorno privado o sensible sin su consentimiento.
Grabar sesiones de enseñanza, evaluaciones, materiales del curso, conversaciones privadas o discusiones confidenciales requiere permiso previo.
17. Propiedad intelectual
Según estos Términos de Servicio, todos los materiales del curso, manuales, grabaciones, presentaciones, logotipos, marcas registradas, contenido web, fotografías, vídeos, gráficos, evaluaciones y recursos educativos proporcionados por Inteyoga siguen siendo propiedad intelectual de Inteyoga Shala LLP o del titular de derechos correspondiente.
Salvo permiso por escrito, los materiales del curso solo están licenciados para el aprendizaje personal y el uso no comercial del participante inscrito.
Los participantes no pueden:
- Reproduce materiales del curso;
- Subir materiales del curso;
- Publicar materiales del curso;
- Traducir o adaptar los materiales del curso;
- Distribuir materiales del curso;
- Vender o sublicenciar materiales de curso;
- Enseñar comercialmente a partir de materiales protegidos; o
- Crea materiales competidores a partir de contenido Inteyoga seguro.
Nada en estos Términos de Servicio transfiere la propiedad del nombre, la marca, el currículo o la propiedad intelectual de Inteyoga.
18. Uso aceptable de la página web
Según estos Términos de Servicio, solo puedes utilizar el sitio web con fines legales.
No debes:
- Intentar acceder no autorizado al sitio web o a sus sistemas;
- Interferir con el funcionamiento del sitio web;
- Introducir virus, malware u otro código dañino;
- Recopilar información personal sin permiso;
- Suplantar a otra persona;
- Presentar información fraudulenta o deliberadamente engañosa;
- Saltarse los controles de seguridad;
- Copiar partes sustanciales del sitio web sin permiso;
- Utilizar sistemas automatizados para extraer contenido sin permiso; o
- Sugiera erróneamente que Inteyoga respalda a una persona, organización, producto o servicio.
Inteyoga puede restringir o bloquear el acceso cuando creamos razonablemente que el sitio web está siendo mal utilizado, que la seguridad esté amenazada o que se hayan vulnerado estos Términos de Servicio.
19. Servicios y enlaces de terceros
El sitio web de Inteyoga puede contener enlaces a sitios web de terceros o utilizar servicios proporcionados por:
- Procesadores de pagos;
- plataformas de vídeo;
- Proveedores de mapas;
- Proveedores de alojamiento;
- Plataformas de aprendizaje;
- Servicios de correo electrónico;
- proveedores de analítica; o
- Empresas de redes sociales.
Los servicios de terceros están regulados por sus propios términos, políticas y prácticas de privacidad.
Inteyoga no controla todos los sitios web de terceros ni se hace responsable de su disponibilidad, precisión, seguridad, contenido, precios, productos, servicios o conducta.
Un enlace o integración técnica no constituye necesariamente un respaldo por parte de Inteyoga.
20. Privacidad y comunicaciones electrónicas
Estos Términos de Servicio deben leerse junto con nuestro Política de privacidad.
Nuestra recopilación, uso, almacenamiento y manejo de información personal están descritos en la Política de Privacidad.
Al utilizar el sitio web o servicios, reconoces que la información personal puede ser tratada como sea razonablemente necesario para administrar:
- Consultas y solicitudes;
- Tarjetas amarillas;
- Pagos;
- Alojamiento;
- Comidas;
- Actividades de aprendizaje;
- Comunicaciones;
- Salud y seguridad; y
- Obligaciones legales.
Aceptas que Inteyoga pueda enviar comunicaciones transaccionales y administrativas electrónicamente, incluyendo:
- Actualizaciones de solicitudes;
- Confirmaciones de reservas;
- Facturas;
- Recordatorios de pago;
- Información de horarios;
- Instrucciones del curso;
- Actualizaciones de política; y
- Avisos de salud o seguridad.
Eres responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico funcional y revisar los mensajes, incluyendo carpetas de spam o spam.
Las comunicaciones de marketing se gestionarán conforme a la ley aplicable y a cualquier control disponible sobre consentimiento o cancelación.
Cancelar la suscripción del marketing no impide que Inteyoga envíe las comunicaciones necesarias para administrar una aplicación, reserva, pago o programa existente.
21. Reseñas, comentarios y contenido enviado
Bajo estos Términos de Servicio, puedes optar por enviar comentarios, reseñas, testimonios, fotografías, sugerencias u otro contenido a Inteyoga.
Mantienes la propiedad del contenido que te pertenece.
Al enviar contenido intencionadamente para publicación o uso promocional, Inteyoga concedes un permiso no exclusivo, mundial y libre de regalías para reproducirlo, mostrarlo, formatearlo y publicarlo con el propósito para el que fue enviado.
Confirmas que el contenido enviado:
- Te pertenece o se presenta con el permiso correspondiente;
- No infringe los derechos de otra persona;
- No contiene material ilegal;
- No contiene material difamatorio;
- No divulga información confidencial sin permiso; y
- No es deliberadamente falso ni engañoso.
Inteyoga puede decidir si, dónde y durante cuánto tiempo publicar el contenido enviado y puede eliminarlo en cualquier momento.
22. Limitación de responsabilidad
Nada en estos Términos de Servicio excluye o limita la responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada legalmente, ni elimina ningún derecho obligatorio disponible para un consumidor según la ley aplicable.
Sujeto a esa cualificación y en la máxima medida permitida por la ley, Inteyoga, Inteyoga Shala LLPy sus instructores, empleados, contratistas, representantes y proveedores de servicios no serán responsables por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso del sitio web o la participación en un programa.
En la máxima medida permitida por la ley, Inteyoga no se hace responsable de las pérdidas derivadas de:
- Circunstancias fuera de su control razonable;
- el incumplimiento de instrucciones por parte de un participante;
- Información sanitaria no revelada;
- Los actos u omisiones de un tercero independiente;
- interrupciones en los viajes;
- Denegación o retraso de visado;
- Movimientos de divisas o comisiones de instituciones financieras;
- Pérdida o robo de bienes personales; o
- Interrupción de la propia tecnología o conexión a internet del participante.
Los participantes reconocen que el yoga, la actividad física, los viajes, el alojamiento y la participación en programas grupales pueden implicar riesgos inherentes.
Los participantes siguen siendo responsables de tomar decisiones informadas, trabajar dentro de sus límites personales, obtener asesoramiento profesional cuando sea apropiado y seguir instrucciones de seguridad razonables.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total agregada de Inteyogaderivada de un programa remunerado particular no superará la cantidad que el participante afectado haya pagado directamente a Inteyoga para ese programa.
Esta limitación no se aplica cuando la ley exige una limitación diferente.
23. Fuerza mayor
A efectos de estos Términos de Servicio, Inteyoga no se hará responsable de un retraso, interrupción, reubicación, modificación o cancelación causado por eventos fuera de su control razonable.
Estos eventos pueden incluir:
- Desastres naturales;
- Inundaciones;
- Fuego;
- Fenómenos meteorológicos extremos;
- Condiciones epidémicas o pandémicas;
- Restricciones gubernamentales;
- Guerra;
- disturbios civiles;
- Strikes;
- Interrupción del transporte;
- Fallo de la compañía;
- Cierre del recinto; o
- Enfermedad grave que afecta al personal esencial.
Cuando ocurre tal evento, Inteyoga puede tomar medidas razonables como:
- Cambio de fechas de programas;
- Cambiar el lugar;
- Modificar el horario;
- Mudar actividades online;
- Sustituir a un instructor;
- Otorgar un crédito; o
- Cancelación de servicios afectados.
Cualquier reembolso, crédito u acuerdo alternativo se determinará bajo la Política de Reembolso, las circunstancias del evento, los costes irrecuperables y la ley aplicable.
24. Suspensión y despido
Inteyoga puede suspender el acceso, cancelar la inscripción o terminar la participación cuando un participante:
- No paga una cantidad adeudada;
- Incumple grave o repetidamente estos Términos de Servicio;
- Supone un riesgo para la salud o la seguridad;
- Participa en conductas prohibidas;
- Proporciona información materialmente falsa o engañosa; o
- Infringe la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos legales.
Cuando las circunstancias lo permitan, Inteyoga puede primero notificar y ofrecer una oportunidad razonable para corregir el problema.
Se pueden tomar medidas inmediatas cuando sea necesario para proteger la seguridad, la privacidad, el cumplimiento legal, la propiedad o el entorno de aprendizaje.
La terminación no elimina obligaciones de pago ni otras responsabilidades que surgieron antes de la finalización.
Las disposiciones relativas a la propiedad intelectual, la privacidad, la responsabilidad, el contenido presentado y la ley aplicable continuarán cuando su naturaleza requiera su eficacia.
25. Preguntas, preocupaciones y quejas
Según estos Términos de Servicio, se anima a los participantes a plantear sus preocupaciones con rapidez para que puedan ser comprendidas y, cuando sea posible, resoltas.
Se pueden enviar preguntas o quejas a través de nuestro Contáctanos Página.
Una queja debe, cuando sea posible, incluir:
- El nombre y la información de contacto del participante;
- El programa o reserva correspondiente;
- Fechas importantes;
- Una descripción clara de la preocupación;
- Documentos de apoyo relevantes; y
- La resolución solicitada.
Inteyoga puede solicitar información adicional y tratará de revisar las preocupaciones de forma justa.
Nada en estos Términos de Servicio impide que un consumidor utilice un proceso de remedio o queja disponible bajo la ley aplicable.
La información general está disponible a través de la Ley de Protección al Consumidor oficial, 2019 página sobre el Código de la India.
26. Derecho y jurisdicción aplicables
Estos Términos de Servicio y cualquier disputa derivada de ellos están regulados por las leyes de la India, sin limitar ninguna protección obligatoria al consumidor que pueda aplicarse.
Sujeto a cualquier foro legal obligatorio o recurso disponible bajo la ley aplicable, las disputas serán sometidas a los tribunales competentes en la India.
Las partes deben primero hacer esfuerzos razonables para resolver una disputa mediante comunicación directa por escrito.
Las transacciones electrónicas y las comunicaciones también pueden estar sujetas a la legislación india aplicable. La Ley oficial de Tecnología de la Información de 2000 está disponible a través del Código de la India.
27. Disposiciones legales generales
Separabilidad
Si un tribunal o autoridad competente considera inválida, ilegal o inaplicable una disposición de estos Términos de Servicio, dicha disposición se limitará en la medida mínima necesaria. Las disposiciones restantes seguirán vigentes.
Sin exención
Un retraso o incumplimiento por parte de Inteyoga en hacer cumplir una disposición no renuncia al derecho a hacerla cumplir posteriormente. Una renuncia solo es efectiva cuando es confirmada por escrito por un representante autorizado de Inteyoga.
Asignación
No puedes transferir tu reserva, derechos u obligaciones a otra persona sin la aprobación previa por escrito de Inteyoga.
Inteyoga puede transferir sus derechos u obligaciones como parte de una reestructuración, fusión, venta o transferencia legal del negocio correspondiente, siempre que hacerlo no reduzca ilegalmente los derechos de los participantes.
Acuerdo completo
Estos Términos de Servicio, la Política de Reembolso, la Política de Privacidad, la descripción del programa correspondiente y la confirmación escrita de la reserva forman el acuerdo relativo al servicio correspondiente.
Sustituyen a discusiones o representaciones previas, salvo por términos que legalmente no pueden excluirse o una enmienda escrita posterior autorizada por Inteyoga.
Encabezados e idioma
Los encabezados de sección se proporcionan por conveniencia y no cambian el significado de las disposiciones.
Cuando se proporciona una traducción, la versión en inglés se aplicará en la medida permitida por la ley si hay una inconsistencia.
28. Cambios en estos Términos de Servicio
Inteyoga puede revisar estos Términos de Servicio para reflejar cambios en:
- Programas;
- Prácticas empresariales;
- Tecnología;
- Métodos de pago;
- Requisitos legales; o
- Necesidades operativas.
La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha revisada de "Última actualización".
Normalmente se aplican cambios a partir de la fecha de publicación.
Cuando un cambio afecta materialmente a una reserva pagada existente, Inteyoga aplicará los términos que rigen la reserva a menos que el cambio:
- Es obligatorio por la ley;
- Es aceptado por el participante; o
- Es razonablemente necesario para la seguridad o la prestación de servicios.
29. Contacta con nosotros
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, tu solicitud, una reserva, un pago o un programa Inteyoga , utiliza la información de contacto proporcionada en nuestro Contáctanos Página.


